POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara, completa y transparente sobre cómo se recogen, tratan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o realizan cualquier tipo de interacción con el sitio web https://maisonbebe.es/ (en adelante, el “Sitio Web”), incluyendo la compra de productos a través de su plataforma de comercio electrónico.

El acceso, navegación y utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en la presente Política de Privacidad, en la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web. Por ello, se recomienda al Usuario que lea detenidamente este texto cada vez que acceda al Sitio Web, ya que puede ser modificado para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en la actividad del Responsable.

El Responsable del tratamiento se compromete a garantizar la privacidad de los Usuarios y a proteger sus datos personales conforme a la normativa vigente, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

En particular, el tratamiento de datos personales se realiza conforme a lo establecido en:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), en lo relativo al uso de medios electrónicos y comunicaciones comerciales.

El Usuario queda informado de que el Sitio Web puede tratar datos personales tanto facilitados directamente por él (por ejemplo, al registrarse, realizar una compra o contactar con el servicio de atención al cliente), como datos obtenidos indirectamente mediante el uso del propio Sitio Web (como datos de navegación, cookies o identificadores técnicos).

Los datos personales recogidos son tratados con la finalidad de gestionar adecuadamente la relación con el Usuario, ejecutar la compraventa de productos, prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, así como, en su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos o servicios ofrecidos, siempre que exista base jurídica que lo legitime.

El Usuario es el único responsable de la veracidad y actualización de los datos que facilite, garantizando que los mismos son exactos, completos y se corresponden con su situación real. En caso de facilitar datos de terceros, el Usuario declara contar con el consentimiento previo e informado de dichos terceros, exonerando al Responsable de cualquier responsabilidad al respecto.

Asimismo, el Usuario reconoce haber sido informado de los extremos relativos al tratamiento de sus datos personales y acepta el contenido de la presente Política de Privacidad, otorgando, en los casos en que así se requiera, su consentimiento expreso para los tratamientos descritos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de que los datos personales recabados a través del sitio web https://maisonbebe.es/ serán incorporados y tratados bajo la responsabilidad del titular del sitio web, en su condición de Responsable del Tratamiento.

1.1. Identidad del Responsable

• Responsable del tratamiento: SHIRLEY YOHANA TERRAZAS BANEGAS
• NIF/CIF: 72377253W
• Dirección: C/ Empredada, 8, Bajo 2, 34002 Palencia
• Correo electrónico de contacto: tienda@maisonbebe.es
• Teléfono de contacto: 623 355 702

El Responsable es la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web, así como de cualquier otro canal de comunicación asociado a la actividad comercial.

1.2. Principios aplicables al tratamiento

El Responsable garantiza que el tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: los datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
• Limitación de la finalidad: los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
• Minimización de datos: solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.
• Exactitud: los datos serán mantenidos actualizados y exactos.
• Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
• Integridad y confidencialidad: los datos serán tratados garantizando su seguridad mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por el Usuario a través del Sitio Web https://maisonbebe.es/ serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos relacionados con la actividad de comercio electrónico del Responsable.

A continuación, se detallan de forma exhaustiva las finalidades del tratamiento:

2.1. Gestión de la relación contractual y tramitación de pedidos

La finalidad principal del tratamiento de los datos personales es la gestión integral de la relación contractual establecida entre el Usuario y el Responsable cuando se realiza una compra a través del Sitio Web.

En particular, los datos se utilizarán para:

• Gestionar la compra de productos a través de la tienda online.
• Tramitar el pedido realizado por el Usuario.
• Procesar pagos mediante las pasarelas habilitadas.
• Emitir facturas y documentos acreditativos de la compra.
• Gestionar el envío y entrega de los productos adquiridos.
• Realizar el seguimiento del pedido.
• Gestionar devoluciones, cambios o cancelaciones.
• Atender incidencias relacionadas con la compra o el servicio.

Este tratamiento es estrictamente necesario para la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre el Usuario y el Responsable.

2.2. Gestión de cuentas de usuario registradas

En caso de que el Usuario cree una cuenta en el Sitio Web, los datos personales serán tratados para:

• Crear y mantener la cuenta de usuario.
• Permitir el acceso al área privada del cliente.
• Facilitar la gestión de pedidos y direcciones de envío y facturación.
• Almacenar el historial de compras.
• Agilizar procesos de compra futuros.
• Gestionar preferencias del Usuario dentro de la plataforma.

El Usuario podrá modificar o eliminar su cuenta en cualquier momento conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.

2.3. Atención al cliente y gestión de consultas

Los datos personales podrán ser tratados para atender solicitudes realizadas por el Usuario a través de los distintos canales habilitados, tales como formularios de contacto, correo electrónico o atención telefónica.

En particular, se utilizarán para:

• Responder consultas sobre productos, pedidos o servicios.
• Gestionar solicitudes de información.
• Atender reclamaciones o incidencias.
• Dar soporte técnico o comercial.
• Mantener comunicaciones necesarias para la correcta atención del Usuario.

Este tratamiento puede realizarse incluso aunque no exista una relación contractual previa.

2.4. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales

Siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento expreso, sus datos podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Estas comunicaciones podrán incluir:

• Ofertas, promociones y descuentos.
• Información sobre nuevos productos o colecciones.
• Newsletters periódicas.
• Novedades de la tienda online.
• Campañas de marketing digital.

Asimismo, en caso de existir una relación contractual previa, el Responsable podrá enviar comunicaciones comerciales sobre productos similares a los adquiridos, en base al interés legítimo, respetando en todo momento el derecho de oposición del Usuario. El Usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento de forma sencilla y gratuita.

2.5. Análisis de comportamiento y mejora del Sitio Web

El Responsable podrá tratar datos relacionados con la navegación del Usuario con la finalidad de:

• Analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio Web.
• Mejorar la estructura, contenido y usabilidad de la plataforma.
• Optimizar la experiencia de compra.
• Identificar errores técnicos o de funcionamiento.
• Desarrollar nuevas funcionalidades o servicios.

Este tratamiento podrá realizarse mediante tecnologías como cookies u otras herramientas de analítica web.

2.6. Personalización de la experiencia del Usuario

En base a la información obtenida del uso del Sitio Web, el Responsable podrá realizar tratamientos orientados a:

• Mostrar productos recomendados según intereses del Usuario.
• Personalizar contenidos y ofertas.
• Mejorar la relevancia de la información mostrada.
• Adaptar la experiencia de navegación.

En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sin el consentimiento expreso del Usuario.

2.7. Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos personales podrán ser tratados para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables al Responsable, tales como:

• Normativa fiscal y tributaria.
• Obligaciones contables y de facturación.
• Requerimientos de organismos públicos.
• Prevención del fraude.
• Conservación de documentación exigida por ley.

2.8. Seguridad del sitio web y prevención del fraude

El Responsable podrá tratar datos personales con la finalidad de:

• Garantizar la seguridad del Sitio Web.
• Detectar y prevenir accesos no autorizados.
• Evitar fraudes en las transacciones.
• Proteger la integridad de los sistemas informáticos.
• Controlar posibles usos indebidos del servicio.

2.9. Gestión de incidencias técnicas

Los datos podrán ser utilizados para:

• Resolver errores técnicos del Sitio Web.
• Mejorar el rendimiento de la plataforma.
• Dar soporte a problemas en el proceso de compra o navegación.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales del Usuario realizado a través del Sitio Web https://maisonbebe.es/ se fundamenta en una o varias de las bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en función de la finalidad concreta del tratamiento.

A continuación, se detallan las bases jurídicas aplicables:

3.1. Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

El tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato de compraventa de productos celebrado entre el Usuario y el Responsable, o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el Usuario.

En particular, esta base jurídica se aplica a:

• La gestión de pedidos realizados a través del Sitio Web.
• El procesamiento de pagos y facturación.
• La gestión de envíos, entregas y logística.
• La tramitación de devoluciones, cambios o cancelaciones.
• La atención al cliente relacionada con la compra.
• La creación y gestión de cuentas de usuario.

Sin estos datos, no sería posible formalizar ni ejecutar correctamente la relación contractual.

3.2. Consentimiento del interesado

El tratamiento de determinados datos personales se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco otorgado por el Usuario.

Este consentimiento se solicita, en particular, para:

• El envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
• El envío de newsletters e información publicitaria.
• El uso de cookies no técnicas o de terceros (cuando aplique).

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

3.3. Cumplimiento de obligaciones legales

El tratamiento de los datos también podrá ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable, entre las que se incluyen:

• Obligaciones fiscales y tributarias.
• Normativa contable y de facturación.
• Obligaciones en materia de consumo y comercio electrónico.
• Requerimientos de autoridades administrativas o judiciales.
• Normativa de prevención del fraude.

En estos casos, el tratamiento de los datos es obligatorio y no requiere el consentimiento del Usuario.

3.4. Interés legítimo del Responsable

En determinados casos, el tratamiento de los datos personales se basa en el interés legítimo del Responsable, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales del Usuario.

Este interés legítimo se aplica, entre otros, a:

• La mejora del Sitio Web, servicios y experiencia del Usuario.
• La gestión de seguridad del sistema y prevención del fraude.
• El mantenimiento de registros internos de gestión.
• El envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares a los ya adquiridos por el Usuario (en el contexto de una relación contractual previa).
• El análisis básico de comportamiento de navegación para optimizar la tienda online.

El Usuario podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en interés legítimo, mediante los mecanismos indicados en la presente Política de Privacidad.

4. DATOS PERSONALES TRATADOS

En el marco de la utilización del Sitio Web https://maisonbebe.es/, y en función de las interacciones que el Usuario realice con el mismo (navegación, registro, compra o contacto), el Responsable podrá recopilar y tratar diferentes categorías de datos personales, siempre limitados a aquellos que resulten adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

A continuación, se detallan las categorías de datos que pueden ser objeto de tratamiento:

4.1. Datos identificativos

Incluyen aquellos datos que permiten identificar directamente al Usuario, tales como:

• Nombre y apellidos.
• Documento identificativo (en caso necesario para facturación o incidencias legales).
• Nombre de usuario o identificadores de cuenta.
• Firma electrónica (cuando proceda en comunicaciones o autorizaciones).

4.2. Datos de contacto

Datos necesarios para la comunicación con el Usuario y la gestión de pedidos:

• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección postal (domicilio de facturación y/o envío).
• Información adicional de contacto facilitada voluntariamente.

4.3. Datos de transacciones y compras

Datos relacionados con la actividad de compra realizada en la tienda online:

• Productos adquiridos.
• Historial de pedidos.
• Importes de compra.
• Métodos de pago utilizados (sin almacenamiento de datos completos de tarjeta cuando se utilicen pasarelas seguras externas).
• Estado del pedido (en proceso, enviado, entregado, devuelto, cancelado).
• Información relacionada con devoluciones o reclamaciones.

4.4. Datos económicos y de facturación

Datos necesarios para la gestión administrativa, fiscal y contable:

• Datos de facturación.
• Información fiscal (cuando proceda).
• Dirección de facturación.
• Datos necesarios para la emisión de facturas.

4.5. Datos de navegación y uso del Sitio Web

Datos obtenidos automáticamente durante la navegación del Usuario:

• Dirección IP.
• Identificadores de dispositivo.
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas dentro del Sitio Web.
• Tiempo de navegación.
• Interacciones con el sitio (clics, productos visualizados, carrito, etc.).
• Cookies y tecnologías similares.

Estos datos pueden ser utilizados para fines analíticos, estadísticos y de mejora del servicio.

4.6. Datos derivados de comunicaciones con el Usuario

Se incluyen los datos generados a partir del contacto con el Servicio de Atención al Cliente:

• Contenido de consultas, solicitudes o reclamaciones.
• Historial de comunicaciones mantenidas con el Usuario.
• Registros de soporte o incidencias.
• Respuestas proporcionadas por el Responsable.

4.7. Datos de preferencias y comportamiento

En caso de que el Usuario interactúe con el Sitio Web o acepte el uso de cookies, podrán tratarse datos relacionados con:

• Preferencias de productos.
• Productos visualizados o añadidos al carrito.
• Historial de navegación.
• Interacciones con campañas o newsletters.
• Segmentación básica para fines comerciales.

4.8. Datos de suscripción a comunicaciones comerciales

En caso de suscripción a newsletters o comunicaciones comerciales:

• Dirección de correo electrónico.
• Preferencias de comunicación.
• Interacción con correos electrónicos (apertura, clics, etc.).
• Fecha de suscripción y consentimiento otorgado.

4.9. Datos facilitados voluntariamente por el Usuario

El Usuario podrá proporcionar voluntariamente información adicional a través de formularios o comunicaciones, tales como:

• Observaciones en pedidos.
• Mensajes enviados a través de formularios de contacto.
• Información adicional necesaria para la prestación del servicio.
• Cualquier otro dato que el Usuario decida facilitar.

4.10. Limitación en la recogida de datos

El Responsable únicamente tratará aquellos datos que sean:

• Adecuados a las finalidades descritas.
• Pertinentes y no excesivos.
• Necesarios para la correcta prestación del servicio.

En ningún caso se solicitarán datos especialmente protegidos salvo que sea estrictamente necesario y exista base legal para ello.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales del Usuario serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los periodos establecidos en la normativa vigente que resulte de aplicación.

Una vez cumplida la finalidad para la que los datos fueron recabados, estos serán debidamente bloqueados y conservados únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento, tras lo cual serán eliminados de forma definitiva mediante procedimientos seguros que garanticen su total destrucción o anonimización.

5.1. Criterios generales de conservación

Con carácter general, los datos se conservarán atendiendo a los siguientes criterios:

• Mientras exista una relación contractual o comercial con el Usuario.
• Mientras el Usuario no solicite su supresión o retire su consentimiento, cuando este sea la base legitimadora del tratamiento.
• Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable o mercantil.
• Durante el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones o responsabilidades legales.

5.2. Conservación de datos vinculados a compras

Los datos relacionados con transacciones comerciales se conservarán:

• Durante la vigencia de la relación contractual.
• Y, una vez finalizada esta, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable (habitualmente hasta 6 años en materia mercantil y hasta 4 años en materia fiscal, salvo ampliaciones legales).

5.3. Conservación de datos de clientes y usuarios registrados

Los datos de usuarios registrados se conservarán mientras:

• La cuenta de usuario permanezca activa.
• El Usuario no solicite su eliminación.

Una vez solicitada la baja o eliminación de la cuenta, los datos serán bloqueados y conservados únicamente durante los plazos legalmente exigibles.

5.4. Conservación de datos con fines comerciales

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán:

• Mientras el Usuario mantenga su consentimiento activo.
• O hasta que el Usuario solicite su oposición o la baja del servicio.

En el momento en que el Usuario retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, sus datos dejarán de utilizarse para dichas finalidades, aunque podrán mantenerse bloqueados para el cumplimiento de obligaciones legales.

5.5. Conservación de datos de contacto y consultas

Los datos recabados a través de formularios de contacto o atención al cliente se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la consulta o incidencia.
• Posteriormente, durante el plazo necesario para la posible atención de responsabilidades derivadas de la relación mantenida.

5.6. Conservación de datos de navegación

Los datos de navegación obtenidos a través de cookies u otras tecnologías similares se conservarán:

• Durante los plazos establecidos en la Política de Cookies del Sitio Web.
• Según la configuración del consentimiento otorgado por el Usuario.
• O hasta la eliminación de dichas cookies por parte del Usuario.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, o cuando exista una obligación legal que así lo exija.

En particular, los datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

• Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de cobros y pagos derivados de las compras realizadas en el Sitio Web.
• Empresas de transporte y logística, para la entrega de los pedidos realizados por el Usuario.
• Proveedores de servicios tecnológicos, tales como hosting, mantenimiento web, plataformas de comercio electrónico o herramientas de gestión.
• Proveedores de servicios de marketing y comunicación, en caso de envío de newsletters o campañas promocionales (cuando proceda).
• Asesorías fiscales, contables y jurídicas, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Administraciones públicas y autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales o administrativos.

En todo caso, dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento o responsables independientes cuando corresponda, garantizando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

El Responsable no cederá datos personales a terceros salvo en los casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio o por obligación legal.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Los derechos que podrá ejercer son los siguientes:

• Derecho de acceso: permite obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales y, en su caso, acceder a los mismos.
• Derecho de rectificación: permite solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: permite oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: permite solicitar la restricción del tratamiento de los datos en los casos previstos legalmente.
• Derecho a la portabilidad de los datos: permite recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, el Usuario podrá dirigirse al Responsable mediante los datos de contacto indicados en el apartado de identificación del Responsable, indicando claramente el derecho que desea ejercer y facilitando la información necesaria para su gestión.

Finalmente, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El Responsable se compromete a garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

Estas medidas se aplican teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

En particular, el Responsable implementa medidas tales como:

• Control de accesos a los sistemas de información.
• Uso de conexiones seguras (HTTPS/SSL) en el Sitio Web.
• Protección frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
• Copias de seguridad periódicas.
• Protocolos internos de seguridad y confidencialidad.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse al 100%, por lo que el Responsable no puede hacerse responsable de los daños derivados de accesos no autorizados que escapen a su control razonable.

10. USO DE COOKIES

El presente Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación del Usuario, analizar el uso del sitio y, en su caso, ofrecer contenidos y publicidad personalizados.

Las cookies pueden ser propias o de terceros y pueden utilizarse para:

• Permitir el correcto funcionamiento del Sitio Web.
• Recordar las preferencias del Usuario.
• Facilitar la navegación y el acceso a determinadas funcionalidades.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el Sitio Web.
• Realizar acciones de marketing y publicidad personalizada, cuando el Usuario haya prestado su consentimiento.

El Usuario puede obtener información detallada sobre el uso de cookies, su configuración y gestión en la correspondiente Política de Cookies del Sitio Web, así como configurar o rechazar su uso en cualquier momento a través del panel de configuración habilitado.

11. VERACIDAD DE LOS DATOS

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del Sitio Web son veraces, exactos, completos y se encuentran debidamente actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.

El Usuario se compromete a no introducir datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceros sin su consentimiento, y a comunicar al Responsable cualquier modificación que afecte a los datos facilitados, con el fin de mantenerlos debidamente actualizados.

El Responsable se reserva el derecho a excluir de los servicios prestados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos o incorrectos, sin perjuicio de las demás acciones legales que pudieran corresponder.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios interpretativos de las autoridades competentes, o a cambios en la actividad del Sitio Web.

Cuando se realicen modificaciones significativas en la forma en que se tratan los datos personales, el Usuario será informado mediante el propio Sitio Web o a través de los canales de contacto facilitados, con el fin de que pueda revisar los cambios introducidos.

Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar adecuadamente informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos personales, en particular por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera derivarse del tratamiento de los datos personales, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario, cuando este tenga la condición de consumidor, o en su defecto, los que correspondan conforme a la normativa aplicable.